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營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析

復(fù)盤(pán)每場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入、產(chǎn)出狀況,衡量渠道、人員效率及效能,優(yōu)化迭代營(yíng)銷(xiāo)決策。

線索轉(zhuǎn)化簡(jiǎn)易視圖,直觀的查看線索的轉(zhuǎn)化路徑,輕松了解部門(mén)、人員的線索資源為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。

按來(lái)源統(tǒng)計(jì)分析線索的轉(zhuǎn)化情況,幫助管理者做出正確的決策,優(yōu)化獲客渠道,實(shí)現(xiàn)ROI最大化。

按人員統(tǒng)計(jì)分析線索轉(zhuǎn)化為客戶(hù)、商機(jī)情況,科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效,精細(xì)化管理員工效能。

  • 迭代營(yíng)銷(xiāo)決策
  • ROI最大化
  • 科學(xué)評(píng)估
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

及時(shí)評(píng)估企業(yè)線索、商機(jī)開(kāi)源是否充足,及時(shí)調(diào)整資源投入,保障業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。

隨時(shí)洞察客戶(hù)的銷(xiāo)售跟進(jìn)過(guò)程,及時(shí)調(diào)整跟進(jìn)策略,提高客戶(hù)成交轉(zhuǎn)化率。

全局客戶(hù)漏斗及商機(jī)階段轉(zhuǎn)化分析,可視化所有商機(jī)狀態(tài)分布,洞悉問(wèn)題環(huán)節(jié),提升贏單率。

銷(xiāo)售日常工作行為報(bào)表化展現(xiàn),員工管理有據(jù)可依,行為數(shù)據(jù)智能分析,定向優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效能。

業(yè)績(jī)進(jìn)度可視化動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),實(shí)時(shí)掌握業(yè)績(jī)進(jìn)度目標(biāo)分解、任務(wù)分發(fā),保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最終達(dá)成。

根據(jù)歷史成交,預(yù)測(cè)未來(lái)成交量,準(zhǔn)確把控業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

  • 保障業(yè)績(jī)
  • 提高成交
  • 提升贏單率
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

服務(wù)數(shù)據(jù)分析

多維度、可視化展現(xiàn)企業(yè)整體服務(wù)情況,通過(guò)數(shù)據(jù)洞察問(wèn)題并快速解決,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加新的成交機(jī)會(huì)。

實(shí)時(shí)關(guān)注工單服務(wù)效率,優(yōu)化工單服務(wù)流程,促進(jìn)員工高效解決客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求。

通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)分析,智能評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)工單費(fèi)用分析,合理控制服務(wù)成本。

  • 增加成交機(jī)會(huì)
  • 優(yōu)化工單流程
  • 控制服務(wù)成本
服務(wù)數(shù)據(jù)分析

渠道數(shù)據(jù)分析

將CRM的成功管理實(shí)踐延伸到渠道,實(shí)現(xiàn)渠道數(shù)據(jù)賦能。

全面洞察渠道、伙伴銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況。

調(diào)整優(yōu)化渠道、伙伴合作策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與伙伴的共贏。

  • 數(shù)據(jù)賦能
  • 全面洞察
  • 調(diào)整優(yōu)化渠
渠道數(shù)據(jù)分析

目標(biāo)完成情況分析

管理者可根據(jù)考核需求直觀了解業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)情況,判斷企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。

滿(mǎn)足企業(yè)從不同維度考核業(yè)績(jī)情況的需求,激勵(lì)員工高效工作,助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

按歸屬部門(mén)分析部門(mén)目標(biāo)完成情況,準(zhǔn)確判定業(yè)績(jī)歸屬。

可視化的目標(biāo)值與完成值對(duì)比,結(jié)合同環(huán)比分析,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的橫向、縱向?qū)Ρ龋l(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題。

  • 判斷運(yùn)營(yíng)狀況
  • 助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
  • 可視化目標(biāo)值
目標(biāo)完成情況分析

流程效率分析

提供精細(xì)化洞察流程效率的分析能力,優(yōu)化流程推進(jìn)效率。

審批流運(yùn)維監(jiān)控,實(shí)時(shí)獲取正在處理的審批、進(jìn)行中及超期未處理的審批,加速審批進(jìn)度。

業(yè)務(wù)流運(yùn)維監(jiān)控、獲悉任務(wù)處理概覽、任務(wù)處理效率等,定位異常流程,加速業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。

階段推進(jìn)器分析,關(guān)注階段轉(zhuǎn)化效率、階段耗時(shí)等,優(yōu)化流程推進(jìn)進(jìn)程,提升團(tuán)隊(duì)及員工效能。

  • 推進(jìn)效率
  • 加速審批
  • 階段推進(jìn)
流程效率分析
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